O cliente não espera. Quem responde primeiro, vende.
Seu cliente manda mensagem, não é respondido na hora e vai pro concorrente que respondeu. Acontece todo dia, principalmente fora do horário. A Luna é a recepcionista que atende seu WhatsApp em segundos, a qualquer hora, acolhe com classe e entrega o lead quentinho pro seu vendedor. Ninguém percebe que é uma IA.
Responder rápido é metade. A outra metade é responder bem.
De nada adianta ser veloz e parecer um robô. A Luna atende na hora e ainda conversa de um jeito tão natural que o cliente nem percebe que não é uma pessoa.
Atende em segundos
O cliente manda mensagem e é acolhido na hora, dia ou madrugada. Lead nenhum fica esperando pra esfriar.
Entende áudio
Seu cliente manda um áudio explicando o que quer, do jeito dele. Ela ouve, entende e responde como qualquer pessoa faria.
Conversa como gente
Nada de respostas picadas ou tom de robô. Ela espera o cliente terminar, responde no jeito certo e mantém um papo natural.
Descobre o que ele quer
Com leveza, sem interrogatório, ela entende o que o cliente procura e já deixa tudo anotado pro seu vendedor.
Sabe a hora certa
Fora do expediente ela acolhe e adianta o atendimento, sem prometer o que não pode. De manhã, seu cliente é o primeiro a ser chamado.
Entrega o lead pronto
Ela não força a venda nem finge negociar. No momento certo, passa o cliente aquecido pro vendedor, com tudo anotado.
Cada lead que some é uma venda que foi pro concorrente
Você investe pra atrair o cliente. Quando ele chega e não é atendido na hora, esse investimento vai embora junto com ele. A Luna fecha esse vazamento: atende todo mundo, na hora, e entrega pro seu time só quem está pronto.
Atende na hora, a qualquer hora
O cliente manda mensagem e é acolhido em segundos — inclusive nos 60% de contatos que chegam fora do horário comercial.
Descobre o que ele procura
Com leveza e sem interrogatório, ela entende o que o cliente quer. Acolhe com classe, do jeito que a sua loja merece ser representada.
Encaminha pro vendedor certo
No momento certo, ela transfere o cliente pro seu time, avisando quando o vendedor vai retornar. Ninguém fica no vácuo.
Seu vendedor recebe tudo pronto
O lead chega ao seu time com o contexto da conversa anotado. Seu vendedor entra direto no atendimento, sem requentar nada.
Veja com seus olhos antes
de perder o próximo lead.
Manda uma mensagem ou um áudio, do jeito que seu cliente mandaria. Sinta o atendimento por dentro. Rápido, só pra ela saber com quem fala.